OWU — Ogólne Warunki Umowy najmu pojazdów GRENT

Wynajmującym jest PVR GROUP SP. Z O.O., ul. Ludwika Rydygiera 16/1, 50-249 Wrocław, NIP 897-183-70-70, REGON 366796202, KRS 0000668241. Miejsce wydania i zwrotu pojazdów: ul. Przedmiejska 1, Wrocław. Kontakt w sprawach najmu: kontakt@gserwis.com, +48 506 081 911.

Najemcą może być osoba fizyczna, która ukończyła 23 lata i posiada prawo jazdy kat. B od co najmniej 2 lat, albo przedsiębiorca reprezentowany przez taką osobę.

• umowa zawierana jest na czas oznaczony, w formie pisemnej lub dokumentowej;
• do zawarcia umowy wymagane są: dokument tożsamości, prawo jazdy oraz — w przypadku pracy w aplikacjach przewozowych — aktywne konto kierowcy;
• wydanie i zwrot pojazdu potwierdza protokół zawierający stan licznika, poziom paliwa lub naładowania oraz dokumentację zdjęciową.

• czynsz naliczany jest w cyklu tygodniowym lub miesięcznym zgodnie z cennikiem;
• kaucja zwrotna zabezpiecza roszczenia Wynajmującego i podlega zwrotowi w terminie 14 dni od zwrotu pojazdu;
• płatności realizowane są przelewem, kartą lub BLIK, z góry za dany okres rozliczeniowy;
• za opóźnienie w płatności naliczane są odsetki ustawowe za opóźnienie.

• pojazd może prowadzić wyłącznie Najemca lub kierowca wpisany do umowy;
• zakazane jest podnajmowanie, holowanie innych pojazdów, udział w wyścigach i jazda poza drogami publicznymi;
• obowiązuje bezwzględny zakaz palenia oraz przewożenia zwierząt bez transportera;
• wyjazd poza terytorium RP wymaga pisemnej zgody Wynajmującego;
• Najemca odpowiada za mandaty, opłaty drogowe i parkingowe powstałe w okresie najmu.
• Pojazd należy tankować paliwem zgodnym ze specyfikacją producenta, a pojazd elektryczny lub hybrydowy typu plug-in ładować wyłącznie zgodnie z instrukcją obsługi; koszty paliwa i energii elektrycznej w okresie najmu ponosi Najemca, chyba że umowa stanowi inaczej.

• przeglądy okresowe i naprawy eksploatacyjne wykonuje warsztat GSERWIS na koszt Wynajmującego;
• Najemca zgłasza awarię niezwłocznie pod numerem +48 506 081 911 i nie podejmuje samodzielnych napraw;
• w razie unieruchomienia pojazdu z winy Wynajmującego czynsz nie jest naliczany za czas przestoju;
• uszkodzenia wynikające z nieprawidłowej eksploatacji obciążają Najemcę.

• pojazdy objęte są OC oraz AC z udziałem własnym określonym w umowie;
• każdą szkodę i kolizję należy zgłosić Wynajmującemu oraz Policji, jeżeli wymagają tego przepisy;
• brak zgłoszenia szkody lub ucieczka z miejsca zdarzenia powoduje utratę ochrony ubezpieczeniowej i pełną odpowiedzialność Najemcy;
• kradzież pojazdu wymaga zwrotu kluczy i dokumentów — w przeciwnym razie odpowiedzialność ponosi Najemca.

• pojazd zwracany jest w uzgodnionym terminie, czysty i z tym samym poziomem paliwa lub naładowania;
• za zwrot po terminie bez uzgodnienia naliczana jest opłata w wysokości dobowej stawki najmu;
• brak wyposażenia, dokumentów lub kluczy rozliczany jest według cennika opłat dodatkowych;
• tabela opłat dodatkowych stanowi załącznik do umowy i jest udostępniana przed jej podpisaniem.

Najemca może wystąpić o przedłużenie okresu najmu nie później niż 24 godziny przed upływem dotychczasowego terminu zwrotu pojazdu. Przedłużenie wymaga zgody Wynajmującego, uregulowania czynszu za dodatkowy okres oraz — jeżeli jest to wymagane — dostępności pojazdu. Brak zgody Wynajmującego oznacza obowiązek zwrotu pojazdu w pierwotnym terminie.

• za zwrot pojazdu po terminie bez zgody Wynajmującego — kara umowna w wysokości podwójnej dobowej stawki najmu za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia, niezależnie od opłaty, o której mowa w §7;
• za naruszenie zakazów wskazanych w §4 (m.in. podnajem, wyjazd poza RP bez zgody, udział w wyścigach) — kara umowna w wysokości 3 000 zł za każde naruszenie;
• za zwrot pojazdu w stanie rażąco zaniedbanym, wymagającym dodatkowego mycia lub czyszczenia tapicerki — opłata wg cennika opłat dodatkowych;
• Wynajmujący może dochodzić odszkodowania przewyższającego wysokość kar umownych wyłącznie do wysokości rzeczywiście poniesionej i udokumentowanej szkody, na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
• kary umowne naliczane są wyłącznie za naruszenia zawinione przez Najemcę, po uprzednim wezwaniu i wskazaniu podstawy naliczenia; Najemca może żądać miarkowania kary (art. 484 §2 k.c.), a w przypadku Konsumenta postanowienia niniejszego paragrafu nie znajdują zastosowania w zakresie, w jakim stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne (art. 385(1) k.c.).

Administratorem danych osobowych Najemcy oraz kierowców wskazanych w umowie lub upoważnieniu do kierowania pojazdem jest PVR GROUP SP. Z O.O., ul. Ludwika Rydygiera 16/1, 50-249 Wrocław, NIP 897-183-70-70, REGON 366796202, KRS 0000668241. Dane (w tym dane prawa jazdy, dowodu osobistego oraz dane z systemów lokalizacji pojazdu, jeśli pojazd jest w nie wyposażony) przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy najmu, dochodzenia i obrony roszczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO. Dane przechowywane są przez okres najmu oraz przez okres przedawnienia roszczeń. Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym prawa osób, których dane dotyczą, oraz informacja o braku profilowania i zautomatyzowanego podejmowania decyzji, opisane są w Polityce prywatności i klauzuli informacyjnej RODO dostępnych na tej stronie. Kontakt w sprawach danych: kontakt@gserwis.com, tel. +48 506 081 911.

Wynajmujący może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w razie zaległości w płatnościach przekraczającej 7 dni, naruszenia zasad korzystania z pojazdu lub utraty przez Najemcę uprawnień do kierowania pojazdem. Najemca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem terminu wskazanego w umowie.

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@gserwis.com — rozpatrujemy je w terminie 14 dni. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz platformy ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr).

Kaucja zwracana jest w terminie do 14 dni od zwrotu pojazdu; potrącenia z kaucji wymagają pisemnego rozliczenia ze wskazaniem podstawy i kwoty. Postanowienia OWU mniej korzystne dla Konsumenta niż przepisy bezwzględnie obowiązujące są bezskuteczne. Uprawnienia Konsumenta stosuje się odpowiednio do przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 385(5) k.c.).