Administrator i kontakt
Administratorem danych jest PVR GROUP SP. Z O.O., ul. Ludwika Rydygiera 16/1, 50-249 Wrocław, NIP 897-183-70-70, REGON 366796202, KRS 0000668241. Warsztat i punkt obsługi: ul. Przedmiejska 1, Wrocław. W sprawach ochrony danych osobowych napisz na info@gserwis.com lub zadzwoń: +48 506 081 911.
Cele i podstawy przetwarzania
- zawarcie i wykonanie umowy serwisowej lub najmu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wypełnienie obowiązków prawnych (podatki, gwarancje) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń, monitoring terenu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- marketing i komunikacja handlowa — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Prawa osoby, której dane dotyczą
- prawo dostępu do danych (art. 15 RODO);
- prawo do sprostowania (art. 16 RODO);
- prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO);
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- prawo sprzeciwu (art. 21 RODO);
- prawo wniesienia skargi do PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Realizacja wniosków
Wnioski realizujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W złożonych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym poinformujemy.
Okres przechowywania danych
- dokumentacja księgowa i faktury — 5 lat od końca roku podatkowego;
- historia napraw i gwarancje — 3 lata od wykonania usługi;
- umowy najmu i protokoły — 6 lat od zakończenia umowy;
- dane z formularzy kontaktowych — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- zgody marketingowe — do czasu wycofania zgody.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w realizacji usług: biuru rachunkowemu, dostawcom oprogramowania i hostingu, operatorom płatności, firmom kurierskim, ubezpieczycielom oraz kancelarii prawnej — każdorazowo na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli dostawca usług IT przetwarza dane poza EOG, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Monitoring wizyjny
Teren warsztatu objęty jest monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nagrania przechowujemy do 30 dni, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
Profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy, wystawienia faktury oraz obsługi gwarancji. Brak podania danych uniemożliwia świadczenie usługi.