Asystent telefoniczny
Umów wizytę jednym telefonem — o każdej porze
Nie musisz czekać na oddzwonienie ani wypełniać formularza. Asystent GSERWIS odbiera natychmiast, sprawdza wolne godziny w kalendarzu warsztatu i zapisuje wizytę w trakcie rozmowy.
- Połączenie odbierane od razu
- PL / RU / UA / EN
- Potwierdzenie SMS
Jak wygląda rozmowa
1. Wybór języka
Asystent wita się i pyta, w jakim języku chcesz rozmawiać.
2. Opis usterki
Mówisz, co się dzieje z autem — asystent dobiera zakres usługi.
3. Wolny termin
System sprawdza kalendarz warsztatu i proponuje najbliższe godziny.
4. Twoje dane
Imię i nazwisko, telefon, marka, model i numer rejestracyjny.
5. Potwierdzenie
Wizyta trafia do kalendarza, a Ty dostajesz SMS z terminem.
Dlaczego telefonicznie
Najszybsza droga do terminu
Asystent działa na jednym numerze serwisu i ma dostęp do tego samego kalendarza, co recepcja warsztatu.
Zawsze odbieramy
Nawet gdy mechanicy są przy autach, a recepcja obsługuje klienta na miejscu.
Termin w trakcie rozmowy
Asystent widzi obłożenie stanowisk i nie zaproponuje zajętej godziny.
Przełączenie do pracownika
Sprawa nietypowa? Poproś o konsultanta — rozmowa zostanie przekierowana.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy rozmawiam z człowiekiem?
Rozmowę odbiera asystent głosowy GSERWIS. W każdej chwili możesz poprosić o połączenie z pracownikiem — asystent przekieruje rozmowę.
W jakim języku mogę rozmawiać?
Po polsku, rosyjsku, ukraińsku i angielsku. Asystent na początku rozmowy zapyta, w jakim języku wolisz rozmawiać.
Jakie dane muszę podać?
Imię i nazwisko, numer telefonu, markę i model auta oraz numer rejestracyjny. To wszystko, czego potrzebujemy, aby zapisać wizytę.
Czy dostanę potwierdzenie?
Tak. Po zapisaniu terminu wysyłamy SMS z potwierdzeniem daty i godziny wizyty.
Zadzwoń i miej to z głowy
Pon.–pt. 8:00 – 18:00, sob. 8:00 – 14:00. Asystent odbiera również poza godzinami pracy warsztatu.
+48 71 880 83 33